预留印鉴卡是指记载客户的_______等信息的纸质卡片。

某客服经理发现一名客户已在营业厅堂逗留较长时间，实际未办理业务。在客户试图对综合服务区操作终端界面进行拍照时，该客服经理应采取的措施包括：____。

某客服经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该客服经理应采取的措施包括：_____。

临柜人员临时离柜（岗）应严格____等制度要求。

结合网点转型和业务发展实际，及时组织开展对____的风险评估，采用数据分析、机控技控等手段，研究制定有效防控措施。

客服经理张三为客户赵六办理业务时，赵六要求从其银行卡取现100万元后，以现金方式存入另一客户田七银行卡内，实际未发生现金收付。此时客服经理张三应采取的措施包括：______。

客服经理张三办理客户明细查询业务，根据客户要求打印出客户明细，但客户查看后未将打印件带走。此时该客服经理可采取的措施有：_____。

各级行要主动关爱员工，及时支持帮扶，包括：____。

对于员工的以下哪些异常情况，要特别引起关注：_____

对于____，除应通过人民银行核查系统核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要措施进一步核实客户身份。

对异常行为人员，必须进行全面风险排查，必要时进行岗位调整，不得安排其处理_____等业务。