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南京客运段24年车长季度考
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判断题

《铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,旅客已购联程车票,可一并办理退票,核收退票费。

答案解析

正确答案:B

解析:

好的,我们来分析一下这道判断题。 ### 题目: 《铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,旅客已购联程车票,可一并办理退票,核收退票费。 ### 答案: 错误 ### 解析: 1. **《铁路旅客运输规程》的规定**: - 根据《铁路旅客运输规程》,因列车晚点导致旅客退票时,铁路部门通常会提供一定的退票政策,以保障旅客的权益。 - 具体来说,如果列车晚点时间超过一定标准(例如2小时以上),旅客可以申请退票,并且在这种情况下,铁路部门通常不会收取退票费。 2. **联程车票的处理**: - 联程车票是指旅客购买了多个连续行程的车票,这些车票通常是相互关联的。 - 如果其中一个行程因为晚点导致后续行程无法正常进行,旅客可以申请将所有相关联的车票一并退票。 3. **退票费的收取**: - 在因列车晚点导致退票的情况下,根据《铁路旅客运输规程》,铁路部门通常不会收取退票费,以减轻旅客的损失。 - 因此,题目中提到“核收退票费”是不正确的。 ### 示例: 假设小张购买了从A地到B地,再从B地到C地的联程车票。由于从A地到B地的列车晚点了3小时,导致小张无法赶上从B地到C地的列车。在这种情况下,小张可以申请将两段车票一并退票,并且铁路部门不会收取退票费。 ### 结论: 因此,题目中的说法“因列车晚点导致旅客退票时,旅客已购联程车票,可一并办理退票,核收退票费”是错误的。正确的情况应该是不收取退票费。

相关知识点:

晚点退联程,一并退不收费

南京客运段24年车长季度考

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