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南京客运段24年车长季度考
1,574
判断题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函(2018)110号)规定:考核周期为自然 月,实行百分制。

答案解析

正确答案:A

解析:

好的,我们来分析一下这道判断题。 题目是: 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函(2018)110号)规定:考核周期为自然月,实行百分制。 答案是:正确 ### 解析: 1. **考核周期为自然月**: - **自然月**指的是从每个月的第一天到该月的最后一天。例如,1月1日到1月31日、2月1日到2月28日(或29日)等。 - 这个规定意味着考核的时间范围是固定的,每个月从头到尾,不会跨月进行考核。 2. **实行百分制**: - **百分制**是指评分标准是100分制,最高分为100分,最低分为0分。 - 这种评分方式便于量化和比较,可以清晰地反映服务质量的好坏。 ### 为什么选“正确”? - **考核周期为自然月**:这一部分明确指出了考核的时间范围,符合实际情况,便于操作和管理。 - **实行百分制**:这一部分明确了评分标准,使得考核结果更加直观和易于理解。 因此,题目中的描述完全符合《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》的规定,所以答案是“正确”。 ### 示例: 假设某个月份是2023年10月,那么考核周期就是从2023年10月1日到2023年10月31日。在这段时间内,服务质量的各项指标会被评估,并最终给出一个0到100分的分数。如果某个车长在这个月的服务质量非常好,可能会得到95分;如果表现一般,可能得到70分;如果表现较差,可能得到50分甚至更低。

相关知识点:

考核周期自然月百分制

南京客运段24年车长季度考

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