《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函(2016)32号)规定：站车客运工作人员应避免在旅客前面使 用手机，如因突发情况需要汇报的，应注意适当回避。
答案解析
解析：
相关知识点：
站车工作人员用手机要回避
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函(2016)302号)规定客运对讲机统一频道(率)为()频率。
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