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南京客运段24年车长季度考
1,574
单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对()状态进行检查,办理一次性交接。

A
上部服务设施
B
服务备品
C
应急备品
D
消防器材

答案解析

正确答案:A

解析:

好的,我们来分析一下这道题。 ### 题目背景 《动车组列车服务质量规范》是铁路部门制定的一套标准,用于确保动车组列车在运行过程中的服务质量。题目要求我们在动车组列车出、入动车所(即动车组检修基地)前,由车辆和客运人员对某项设施的状态进行检查,并办理一次性交接。 ### 选项分析 - **A. 上部服务设施**:上部服务设施通常包括车厢内的座椅、照明、空调、电视、电源插座等与旅客舒适度直接相关的设备。这些设施在列车出、入动车所时需要进行全面检查,以确保它们处于良好状态,为旅客提供舒适的乘车环境。 - **B. 服务备品**:服务备品是指列车上提供的各种物品,如清洁工具、餐巾纸、垃圾袋等。虽然这些物品也很重要,但它们通常在列车运行过程中由乘务员随时补充和更换,不需要在出、入动车所时进行专门的检查和交接。 - **C. 应急备品**:应急备品包括急救箱、灭火器、安全锤等紧急情况下使用的设备。这些设备虽然非常重要,但它们通常有固定的存放位置,并且在日常运营中也会定期检查,不一定需要在出、入动车所时进行专门的检查和交接。 - **D. 消防器材**:消防器材也是应急备品的一部分,包括灭火器、消防栓等。这些设备同样重要,但在日常运营中也会定期检查,不一定需要在出、入动车所时进行专门的检查和交接。 ### 选择答案的理由 根据《动车组列车服务质量规范》的规定,出、入动车所前,车辆和客运人员需要对上部服务设施进行检查,确保这些设施处于良好状态,以便为旅客提供舒适的乘车环境。因此,正确答案是 **A. 上部服务设施**。 ### 示例 假设你是一名动车组列车的乘务员,在列车即将进入动车所进行检修前,你需要与车辆人员一起检查车厢内的座椅是否完好、空调是否正常工作、电视是否可以正常使用等。这些检查是为了确保列车在下一次运行时能够为旅客提供良好的服务。 希望这个解析对你有所帮助!

相关知识点:

动组出入所,检查上部设施交接

南京客运段24年车长季度考

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