在车站、变电所、控制中心范围内进行作业且影响行车设备设施的作业为A3类。

人脸通道故障导致无法出站，且乘客不便到另一侧闸机出站，以下说法错误的是（）

以下属于AFC设备钥匙的有（）。

以下哪种支付方式在出现“单边交易”后乘客可自行补全旅程信息（）。

以下哪种支付方式检验车票进出站次序（）。

值班站长日常票务工作包括（）。

以下工作票中可不检验进出站次序的是（）

以下哪个属于票务部票务管理职责（）。

有乘客反映购买单程票后提前出站，认为购票费用大于实际行程费用，提出退款要求时，以下说法正确的有（）。

正常客流组织下值班站长的工作内容包含（）

乘客投诉时，采用“易人、易地、易性”的方式，耐心地做好乘客解释工作，即（）