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单选题
687.我行卡在他行机器吞卡的处理要求说法正确的是()。
单选题
686.信用卡客户查询申请进度,座席在银联系统中查询无客户信息,还需通过()系统查询,若均无客户信息,可登记工单查询。
单选题
685.客户之前有来电反馈持我行卡在他行(境内)取款未吐钞,已登记工单,工单回复结果为:已调单。现客户来电咨询,座席因告知客户已在调单,调单时间为()。
单选题
683.境内我行芙蓉储蓄卡通过ATM机取款日累计取款限额为()持我行借记卡在我行自助设备(包括快柜)单笔取现限额人民币(),境外取现限额为等值人民币()。
单选题
682.关于信用卡未达卡超过6个月的客户,以下操作错误的是()
单选题
681.客户在一站通上缴纳燃气,银行卡扣款成功,但一站通显示缴费失败/资金冲正等,但银行卡资金未退回,应如何处理?()
单选题
679.客户致电反馈信用卡交易非本人操作,登记工单前将需将卡片()。
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678.哪些不属于高风险业务()。
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677.客户否认储蓄账户交易的场景属于线上交易(微信、支付宝等第三方交易渠道),在为客户进行交易确认时,做法错误的是()
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676.客户收到一条短信后致电反馈收到银行卡扣款短信,银行卡一直在自己身上从未离开,认为有人盗用其卡内资金,短信内容为“您尾号为1234的人民币活期账户于4月12日支付宝支付49.9元,余额1234元”,以下做法正确的是()。
