681.客户在一站通上缴纳燃气，银行卡扣款成功，但一站通显示缴费失败/资金冲正等，但银行卡资金未退回，应如何处理?()

1117.座席系统提示有一笔工单退单，应该通过()查询处理。

1116.查询座席系统已发送的短信内容，可以通过()查询。

1115.查询客户账户类型为一类户还是二类户，可以通过()界面查询。

1114.当日同一手机号码累计进线()次及以上会弹窗提示。

1113.目前全渠道客服系统短信业务可以办理哪些短信业务()。

1112.e钱庄渠道哪些业务不需要网络检测()。

1111.e钱庄渠道哪些业务远程视频前不需要麦克风权限检测()。

1110.e钱庄渠道哪些业务远程视频前需要人脸识别()。

1109.以下哪个功能不属于云柜系统管理端()。

1108.智能现金柜哪个交易不支持远程授权()。