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班组管理知识汇编
3,198
判断题

284.特性要因图是为了分类收集各种数据、防止忘记进行检查核对,只要核对一下就可以很简单地掌握情况而制作的图表。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

这道题的答案是**错误**。 **解析:** 题目中描述的“为了分类收集各种数据、防止忘记进行检查核对,只要核对一下就可以很简单地掌握情况而制作的图表”,实际上指的是**检查表**(Check Sheet,也称查检表)。 而**特性要因图**(Characteristic Diagram),通常被称为**鱼骨图**或**石川图**,其主要用途是: 1. **分析因果关系**:用于寻找导致某种结果(特性)的各种可能原因(要因)。 2. **整理思路**:将复杂的问题层层分解,系统地展示原因与结果之间的逻辑关系。 3. **发现问题根源**:帮助团队通过头脑风暴找出问题的根本原因,而不是用来简单地收集数据或进行核对。 **总结对比:** * **检查表**:用于**收集数据**、记录事实、防止遗漏,便于后续统计和分析。 * **特性要因图**:用于**分析原因**,探究问题产生的根源。 因此,题干混淆了“检查表”和“特性要因图”的定义与用途,故说法错误。

相关知识点:

特性要因图功能描述错误

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