283.TQM不只是一些管理工具的集合,而是总体上对待质量的全新态度。

**解析：** 全面质量管理（Total Quality Management, TQM）的核心理念确实超越了单纯的技术或工具层面。 1. **不仅仅是工具**：虽然 TQM 实施过程中会使用诸如统计过程控制（SPC）、因果图、帕累托图等管理工具，但这些只是手段而非目的。如果只关注工具而忽视管理理念的转变，无法实现真正的全面质量管理。 2. **一种全新的态度和文化**：TQM 强调的是一种以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。它要求企业从高层领导到基层员工，在思想观念、工作态度和行为方式上发生根本性的转变，将“质量第一”、“预防为主”、“持续改进”等理念融入企业的文化和日常操作中。 因此，题目所述“TQM 不只是一些管理工具的集合，而是总体上对待质量的全新态度”是准确的。 **结论：正确**