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班组管理知识汇编
3,198
判断题

181.POKA-YOKE意为“防错/防呆技术”,是美国的质量管理专家朱兰先生根据其现场质量改进的丰富经验创造发明的概念。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 该说法是**错误**的。 **POKA-YOKE**(防错/防呆)这一概念并非由美国质量管理专家朱兰(Joseph M. Juran)发明,而是由**日本丰田汽车公司的工程师新乡重夫(Shigeo Shingo)**在20世纪60年代提出并完善的。 * **词源含义**:“Poka”意为“无心的错误”,“Yoke”意为“避免”。合起来即“避免无心之错”。 * **背景**:新乡重夫在丰田生产方式(TPS)的发展过程中,为了消除生产过程中的人为失误,系统地总结并推广了防错技术。 * **朱兰的贡献**:朱兰博士确实是世界著名的质量管理专家,他提出了“质量三部曲”(质量计划、质量控制、质量改进)等重要理论,对全球质量管理产生了深远影响,但“Poka-Yoke”这一特定术语和体系主要归功于新乡重夫。 因此,题目中将发明者归为朱兰先生是不正确的。

相关知识点:

防错技术发明有误记清

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