多选题
156.在批评员工前,将什么作为双方认可的讨论基础,确保双方就同一件事情进行交谈?()
A
弄清事实
B
详细而具体地将事实向员工描述出来
C
说明你对这件事的态度
答案解析
正确答案:ABC
解析:
在批评员工前,将什么作为双方认可的讨论基础,确保双方就同一件事情进行交谈?()
答案:ABC
解析:在与员工进行批评或反馈之前,确保双方有一个共同的讨论基础是至关重要的,以避免误解和不必要的冲突。每个选项都是确保讨论基础的关键要素:
A. 弄清事实:双方都应对所涉及的事实有清晰的认识,避免基于误解或不准确信息进行讨论。
B. 详细而具体地将事实向员工描述出来:在批评或反馈时,提供详细、具体的事实描述有助于员工理解问题所在,避免模糊或抽象的表述。
C. 说明你对这件事的态度:表明反馈人对问题的态度和看法,有助于员工理解反馈的重要性和紧迫性。
相关知识点:
批评员工先弄清事实说态度
