多选题
118.不良、修理的浪费,具体包括:()。
A
材料的损失、不良品变成废品
B
实际加工精度过高造成资源浪费
C
需要多余的作业时间和辅助设备
D
有时需要降价处理产品,或者由于耽误出货而导致工厂信誉的下降。
答案解析
正确答案:AD
解析:
这道题考查的是精益生产(Lean Production)中“七大浪费”之一——**不良/修理的浪费**的具体表现形式。
### 解析:
在精益管理理论中,**不良/修理的浪费**是指由于产品或服务质量不符合标准,导致需要返工、报废、降级处理或引发客户投诉等现象,从而造成的人力、物力、时间及信誉的损失。
* **选项 A:材料的损失、不良品变成废品**
* **正确**。这是不良浪费最直接的体现。当产品出现质量问题无法修复时,原材料和已投入的加工成本全部损失,形成废品。
* **选项 B:实际加工精度过高造成资源浪费**
* **错误**。这属于**“过分加工的浪费”**(或称加工过剩的浪费)。即提供了超过客户需求或设计标准的精度、功能或质量,导致不必要的成本增加,不属于不良/修理的范畴。
* **选项 C:需要多余的作业时间和辅助设备**
* **错误**。这通常指向**“动作的浪费”**、**“等待的浪费”**或**“搬运的浪费”**等,或者是由于流程设计不合理导致的效率低下,并非直接由“不良品”引起的核心定义。虽然返修确实需要额外时间,但C选项描述较为宽泛,更多指代流程中的非增值动作,而非特指不良后果。
* **选项 D:有时需要降价处理产品,或者由于耽误出货而导致工厂信誉的下降**
* **正确**。这是不良浪费带来的间接但严重的后果。次品可能需要打折销售(价值损失),而因处理不良品导致的交期延误会损害客户信任和品牌声誉(隐性成本巨大)。
### 结论:
因此,具体包括材料损失、废品产生以及降价处理和信誉下降等后果。
**正确答案:A、D**
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