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班组管理知识汇编
3,198
多选题

63.质量成本是指为了保证客户满意的质量而发生的成本以及由于出现低质量产品所造成的损失,主要包括()。

A
 内部损失成本
B
 外部损失成本
C
 预防成本
D
 鉴定成本

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

题目解析 质量成本是指为了保证客户满意的质量而发生的成本以及由于出现低质量产品所造成的损失,主要包括内部损失成本、外部损失成本、预防成本和鉴定成本。选项ABCD中的每个选项都涵盖了质量成本的不同方面,因此选这个答案是因为它涵盖了全部的质量成本类型。

相关知识点:

质量成本包含这几项

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