多选题
7.在QC小组活动中,设定的目标要()。
A
具体
B
唯一
C
时间期限
D
可测量
E
可达成
答案解析
正确答案:ABCDE
解析:
这道题考查的是质量管理(QC)小组活动中目标设定的基本原则,通常依据的是管理学中著名的 **SMART 原则**。
**解析如下:**
在 QC 小组活动中,设定目标是为了明确改进的方向和预期成果。为了确保目标有效且可执行,通常遵循 SMART 原则,即:
1. **S (Specific) - 具体性**:目标必须清晰明确,不能模棱两可。对应选项 **A. 具体**。
2. **M (Measurable) - 可测量性**:目标应该量化或具有明确的衡量标准,以便后续检查完成情况。对应选项 **D. 可测量**。
3. **A (Attainable/Achievable) - 可达成性**:目标应当具有挑战性但又是通过努力可以实现的,避免过高或过低。对应选项 **E. 可达成**。
4. **R (Relevant) - 相关性**:目标应与整体质量改进方向一致(虽然选项中未直接列出,但隐含在整体逻辑中)。
5. **T (Time-bound) - 时间期限**:目标必须有明确的完成时间节点。对应选项 **C. 时间期限**。
此外,关于选项 **B. 唯一**:
在 QC 小组活动的特定语境下,通常建议一个课题针对**一个主要问题**设定**一个核心目标**,以避免精力分散,确保资源集中解决关键问题。因此,目标往往要求具有聚焦性和单一性(即“一题一目标”),故选项 B 也是正确的要求之一。
综上所述,QC 小组活动设定的目标应具备具体、唯一(聚焦)、有时间期限、可测量、可达成等特征。
**正确答案:ABCDE**
相关知识点:
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