259.人际沟通属于“和”的哪一步路径?()

158.没有质量意识的劳动,但只要保证完成了任务就是有效的劳动。

157.六西格玛质量水平是过程在短期运行中出现缺陷的比率。

156.六西格玛基于统计质量管理。

155.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具。

154.六西格玛(SIXSIGMA,6SIGMA)是一种管理策略,它是由当时在摩托罗拉任职的工程师比尔.史密斯( )于1986年提出的。

153.零缺陷管理是一种结果导向的绩效突破法。

152.零缺陷管理不是仅仅控制内部过程,而是通过过程为客户创造价值。

151.零缺陷的概念是指被誉为“全球质量管理大师“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家的威廉爱德华兹戴明在2世纪6年代提出来的。"

150.控制图中UCL和LCL分别是公差上下限。

149.控制图中,UCL和LCL是规格上限与规格下限。