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班组管理知识汇编
3,198
单选题

89.情绪管理的关键取决于以下哪一步()

A
 情绪体验
B
 生理反应
C
 刺激
D
 认知评估

答案解析

正确答案:D

解析:

**解析:** 情绪管理(Emotion Management)或情绪调节的核心在于个体如何理解、解释和应对自己的情绪。根据心理学中的**认知评价理论**(如拉扎勒斯的认知-评价理论),情绪的产生并非直接由外部刺激引起,而是经过个体对刺激的**认知评估**后产生的。 具体分析如下: 1. **刺激(C)**:是引发情绪的外部事件或内部想法,它是情绪的诱因,但本身不决定情绪的性质和管理方式。 2. **生理反应(B)**:是情绪产生后的身体变化(如心跳加速、出汗),属于情绪的反应部分,而非管理的关键控制点。 3. **情绪体验(A)**:是个体主观感受到的情绪状态,是结果而非过程的控制关键。 4. **认知评估(D)**:指个体对刺激事件的意义、重要性以及自身应对能力的判断。**改变对事件的看法和评估,就能改变随之产生的情绪反应**。因此,在情绪管理中,最关键的一步是识别并调整我们的认知评估(即“怎么想”),从而有效地调节情绪。 综上所述,情绪管理的关键取决于**认知评估**。 故正确答案为 **D**。

相关知识点:

情绪管理关键在认知评估

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