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判断题

13.( ) 质量目标是公司在质量方面追求的目的,为全体员工提供在质量方面关注的焦 点,帮助企业有目的地、合理地分配和利用资源,以达到策划的结果。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 本题考查的是**质量目标**的定义及其作用。 根据 ISO 9000 质量管理体系标准及现代质量管理理论: 1. **定义符合**:质量目标确实是指组织在质量方面所追求的目的。它是质量方针的具体化,通常建立在质量方针的基础上。 2. **作用符合**: * **提供焦点**:明确的质量目标能让全体员工清楚知道在质量工作上需要努力的方向和重点。 * **资源分配**:为了实现这些目标,企业需要有目的地规划并合理分配人力、物力、财力等资源。 * **达成结果**:通过上述过程,最终实现策划预期的质量成果。 因此,题干中对质量目标的描述是准确且完整的。 **结论:** 该说法正确。

相关知识点:

质量目标指引资源分配

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