20.长期而言，能够使心智模式加速成为一项实用管理修炼的，将是一个由整个组织使用的 ( )图书馆。

这道题考查的是彼得·圣吉在《第五项修炼》中关于**心智模式（Mental Models）**这一修炼的具体实践方法。 ### 解析： 1. **背景知识**： 在《第五项修炼》中，彼得·圣吉提出了打造学习型组织的五项修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。其中，“改善心智模式”是指审视我们内心深处的假设、成见和思维图像，并加以修正，使其更符合现实。 2. **“类属结构”图书馆的概念**： 为了加速心智模式成为一项实用的管理修炼，圣吉提出需要建立一个由整个组织使用的**“类属结构”（Generic Structures）图书馆**。 * **什么是类属结构？** 它是指那些反复出现在不同情境下的基本结构或模式。例如，“成长上限”、“舍本逐末”、“目标侵蚀”等系统基模（System Archetypes）就是典型的类属结构。 * **为什么需要这个图书馆？** 当组织中积累了大量这样的“类属结构”案例时，管理者在面对新问题时，可以迅速从图书馆中调取相似的结构进行比对和分析。这有助于人们跳出个人的、狭隘的心智模式，用更普遍、更系统的视角去理解问题，从而加速心智模式的反思和改善过程。 3. **选项分析**： * **A. “类属结构”**：正确。这是《第五项修炼》原文中提到的概念。通过收集和分享这些通用的结构模式，组织成员可以更快地识别出自己心智模式中的盲点。 * **B. “系统基模”**：虽然“系统基模”是“类属结构”的主要内容，但题干强调的是作为一个**库（Library）**来存储和供组织使用的资源集合，原文特指为“类属结构图书馆”。系统基模是内容，而类属结构是作为被整理、归档和引用的形式。在考试语境下，A选项更贴合原文表述。 * **C. “心智模式”**：错误。我们要改善的是心智模式，而不是建立一个“心智模式图书馆”来加速它成为修炼。逻辑上不通。 * **D. “系统思考”**：错误。系统思考是第五项修炼的核心，是整合其他四项修炼的基石，但它本身不是一个“图书馆”的概念。 ### 结论： 长期而言，能够使心智模式加速成为一项实用管理修炼的，将是一个由整个组织使用的**“类属结构”**图书馆。 因此，正确答案是 **A**。