走进柜台前，应面朝客户，目光迎视，面带微笑，不用点头示意。

KF01CG001077 《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:经12398反映的客户诉求,由省级市场营销部收到的,( )内传递给省级客户服务中心,客户服务中心( )内启动工作单并传递至基层单位或有关部门处理。

KF01CG001076 电气设备着火时,不准使用的灭火器是( )。

KF01CG001075 电能质量主要是指电力系统中交流电的( )。

KF01CG001074 电击伤伤员的现场救护,需立即( )。

KF01CG001073 南方电网企业愿景是( )。

KF01CG001072 由于客户原因造成无法一次回访成功的,应在不同的时间进行再次回访,( )联系不上客户的,不再进行回访。

KF01CG001071 自接收到处理结果或答复意见后( )内回访答复客户。

KF01CG001070 按照南方电网公司营销班组工作手册属于投诉、行风举报、表扬、意见、建议问题转( )审核派发。

KF01CG001069 《电力供应与使用条例》规定,用户逾期未交付电费,自逾期之日起计算超过( )日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

KF01CG001068 《电力供应与使用条例》规定,因供电设施临时检修需要停电时,供电企业应当提前( )小时重要用户。