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24年南京客运段后备列车长考试题库
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判断题

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。

答案解析

正确答案:A

解析:

好的,让我们来分析一下这道判断题,并通过一些具体的例子来帮助你更好地理解和记忆这个知识点。 ### 题目解析 题目给出的信息是:上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定,违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。 根据这一信息,我们需要判断的是:这个描述是否正确。 #### 分析: 1. **文件依据**:题目明确指出这是依据上海铁路局发布的《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)的规定。 2. **违规行为**:违规贩运香烟150条。 3. **问题性质**:属于服务质量严重问题。 根据铁路部门的相关规定,铁路运输中的服务质量问题通常分为一般、严重和重大三个等级。其中,严重问题指的是那些对旅客造成较大影响或损失的问题。 #### 结论: 根据上述分析,题目中的描述是正确的。因为根据该管理办法,违规贩运大量香烟确实会被认定为服务质量严重问题。 ### 生动的例子 为了让你更好地理解这个问题,我们可以用一个类比的方式来解释: 假设你是一名学校的保安,学校有一条规定禁止学生携带超过一定数量的零食进入校园,否则将被视为违反校规。如果有一天,你发现某个学生偷偷带了大量零食(比如150包),这种行为不仅违反了规定,而且会对其他学生的健康和学习环境产生负面影响。因此,这种行为会被视为严重的违规行为。 同样的道理,在铁路运输中,违规贩运大量香烟不仅违反了相关规定,还可能对乘客的安全和健康构成威胁,因此被认定为服务质量严重问题。 希望这样的解释和例子能帮助你更好地理解这个知识点。如果你有任何疑问或需要进一步的解释,请随时告诉我!

相关知识点:

违规贩运香烟问题记清

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