《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：路局和各单位应利用电视、广播、报刊等新闻媒体，广泛宣传铁路火灾事故的预防、( )的常识和办法。

好的，很高兴能帮助您理解这道题。首先，我们来看一下题目内容： 《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：路局和各单位应利用电视、广播、报刊等新闻媒体，广泛宣传铁路火灾事故的预防、( )的常识和办法。 根据题意，我们需要选择的是在火灾事故发生后，人们应该掌握哪些基本技能来保护自己和他人的安全。选项包括避险、避灾、自救和互救。 - **避险**：指的是在火灾发生时，采取措施避免危险，比如迅速撤离到安全地带。 - **避灾**：虽然这个词在日常生活中较少使用，但在这里可以理解为避免灾害或灾难，与避险类似，都是指采取行动以减少伤害。 - **自救**：指的是在没有外界帮助的情况下，依靠自己的力量进行救援，比如使用灭火器扑灭初期火灾或用湿毛巾捂住口鼻逃生。 - **互救**：指的是在他人遇到危险时，互相帮助进行救援，比如协助他人快速撤离火场。 因此，正确答案是ABCD，即所有选项都符合题意。 为了更好地理解这些概念，我们可以举一些实际的例子： 1. **避险**：当火车上发生火灾时，乘客应立即听从工作人员指挥，有序地向车外疏散。 2. **避灾**：同样是在火车火灾中，乘客应尽量远离着火点，寻找相对安全的位置等待救援。 3. **自救**：如果火势较小且可控，乘客可以尝试使用车厢内的灭火器进行初期灭火。 4. **互救**：在疏散过程中，强壮的乘客可以帮助老弱病残者一起撤离，确保所有人都能安全离开。 通过这些具体的例子，我们可以更直观地理解在火灾事故中如何运用这些技能来保护自己和他人的生命安全。希望这样的解释对您有所帮助！