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《铁路旅客运输规程》中规定,客运记录是指:在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与()之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A、旅客

B、托运人

C、收货人

D、发货人

答案:ABC

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《铁路旅客运输办理细则》第十六条规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf083b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,铁路乘车证种类有(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5896a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第65条规定,包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e90855-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定,动车组列车运行晚点超过( )时,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好宣传并向旅客致歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a454d0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车厕所应配备卫生纸、芳香球。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e4cc09-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,做好乘降宣传,有序组织旅客上下车,为重点旅客提供帮助。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c135da-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价里程表》中规定,◎表示不办理包裹业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aecd12-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,旅客可以要求在()返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68c59ac-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第34条规定,必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e984ec-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c9ce1e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,客运记录是指:在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与()之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A、旅客

B、托运人

C、收货人

D、发货人

答案:ABC

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《铁路旅客运输办理细则》第十六条规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf083b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,铁路乘车证种类有(  )。

A. 7种

B. 8种

C. 9种

D. 10种

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A. 30分钟

B. 25分钟

C. 20分钟

D. 15分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a454d0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,做好乘降宣传,有序组织旅客上下车,为重点旅客提供帮助。()
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《铁路客运运价里程表》中规定,◎表示不办理包裹业务。( )
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,旅客可以要求在()返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。

A. 中途站等候通车

B. 车站等候通车

C. 候车室等候通车

D. 原地等候通车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68c59ac-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第34条规定,必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e984ec-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c9ce1e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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