《铁路交通事故调查处理规则》第十八条规定，事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、（ ）、公安机关或者相关单位负责人报告。
A. 当地政府
B. 客运处
C. 列车长
D. 列车调度员
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，空调温度调节适宜，车内温度保持冬季（ ），夏季（ ）。
A. 16℃~18℃;24℃~26℃
B. 16℃~18℃;26℃~28℃
C. 18℃~20℃;24℃~26℃
D. 18℃~20℃;26℃~28℃
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《铁路客运运价规则》第三十四条规定，迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的（ ）%核收运输费用迟交金。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅行服务要向（）的一条龙服务发展。
A. 多方位
B. 多层次
C. 多元化
D. 多功能
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《铁路交通事故调查处理规则》第十三条规定，造成（ ）重伤构成一般B类事故。
A. 1人以下
B. 2人以下
C. 5人以下
D. 6人以下
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《铁路技术管理规程》第229条规定，列车须按有关规定编定车次，即：（ ）。
A. 上行列车编为单数,下行列车编为双数。
B. 上行列车编为单数,下行列车编为双数;在各别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。
C. 上行列车编为双数,下行列车编为单数;在各别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。
D. 上行列车编为单数,下行列车编为双数;在各别区间,使用直通车次时,仍执行此规定。
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李中不得夹带（ ）、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料 等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。
A. 货币
B. 人民币
C. 有价证券
D. 现金
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，下列情况可以发售学生票的是（ ）。
A. 学校所在地有学生父或母其中一方时
B. 学生因休学、复学、转学、退学时
C. 学生往返于学校与实习地点时
D. 家庭居住地和学校不在同一城市时
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《铁路旅客运输服务质量规范》对3.6条规定燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的1/3。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。（ ）
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