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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员应对车内的设施设备做到知位置、知性能、会使用。（）
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。（）
单选题
《铁路旅客运输细则》中规定，行李、包裹的运到期限以运输里程计算。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内验票。（ ）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。（ ）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务，不是承运人的基本义务。（）
单选题
《铁路客运运价里程表》中规定，◎表示不办理包裹业务。（ ）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款，核收手续费。（）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员进出车站和科技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交到时做到“一停二看三通过”。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿，不是承运人的基本义务。（）
