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《铁路旅客运输细则》中规定,行李、包裹的运到期限以运输里程计算。()

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车车内温度冬季为( )℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a952c2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第48条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08feb00d-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车时间前办理一次提前或推迟乘车签证手续。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b2fbd0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第十九条3段规定:与车站办理交接,如遇站车交接一方不签字(或不接收)时,应立即汇报所在地铁路局客运调度,按客运调度指示办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff5702-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》(普速)中规定,旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm,安全标线距站台边缘1000 mm。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b93ee7-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,等级是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aac594-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生因休学、复学、转学、退学时,不能发售学生票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b9b14a-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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铁路总公司关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知 三、做好信息沟通工作 3.规定: 发生线路中断行车时,列车长应及时()报告情况,和()、()报告相关需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdc04afe-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ad63d9-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b322e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输细则》中规定,行李、包裹的运到期限以运输里程计算。()

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车车内温度冬季为( )℃。

A. 18—20

B. 20—22

C. 24—26

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《铁路旅客运输规程》第48条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。
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《铁路技术管理规程》(普速)中规定,旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm,安全标线距站台边缘1000 mm。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,等级是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生因休学、复学、转学、退学时,不能发售学生票。()
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铁路总公司关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知 三、做好信息沟通工作 3.规定: 发生线路中断行车时,列车长应及时()报告情况,和()、()报告相关需求。

A. 向本属段

B. 所在局客调

C. 客运处

D. 段派班室

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 拐杖

B. 担架

C. 辅助器具

D. 轮椅

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时( )处理。

A. 临时停车

B. 交由检车人员

C. 交列车运行前方停车站

D. 前方县、市或三等以上停车站

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