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单选题
《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定，接听电话时，对群众来电反映较为集中的苗头性、倾向性问题或可能引发紧急突发性事件的问题，要做好记录，主动作为，了解核实情况，进行分析研判，迅速向有关领导报告，交有关部门依法依规处理。
单选题
《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定，接听电话时，对无端骚扰、谩骂、攻击的，要立场鲜明、不卑不亢、坚决制止，保存好录音或记录，对情节特别严重的要及时向领导报告处理。
单选题
《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定，接听电话时，对无端骚扰、谩骂、攻击的，要立场鲜明、不卑不亢、坚决制止，保存好录音或记录，对情节特别严重的要报警处理。
单选题
《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定，接听电话时，遇到来电情绪过激、言辞不当的，要保持冷静和热情，耐心宣传政策，尽力抚慰情绪。
单选题
《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定，接听电话时，遇到来电情绪过激、言辞不当的，要做好记录，耐心宣传政策，尽力抚慰情绪。
单选题
《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定，各级各部门单位办公室（厅）要在放假前3天，向省委办公厅报送节假日期间的值班安排。
单选题
《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定，各级各部门单位办公室（厅）要在放假前7天，向省委办公厅报送节假日期间的值班安排。
单选题
《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定，要规范值班记录和日志工作。值班记录要、每月核查、复查、审查，年终编制值班工作大事记。
单选题
《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定，要规范值班记录和日志工作。值班记录要每周核查、每月复查、每季审查，年终编制值班工作大事记。
单选题
《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定，要严格执行领导干部外出请假制度。领导干部请假外出期间，必须随叫随到。
