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山东省海上搜救协调岗位技能比武笔试题库6.24
2,235
判断题

《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》规定,接听电话时,遇到来电情绪过激、言辞不当的,要保持冷静和热情,耐心宣传政策,尽力抚慰情绪。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

《关于加强和改进全省党政机关值班工作的意见》三、积极推进值班工作制度化规范化:接听电话时,遇到来电情绪过激、言辞不当的,要保持冷静和热情,耐心宣传政策,尽力抚慰情绪。
山东省海上搜救协调岗位技能比武笔试题库6.24

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