个别客户如不需要远程银行中心外呼提醒的，经柜台经理授权后，网点柜员应网点柜员应使用“3028银企对账免电话提醒白名单维护”交易输入客户号，以同一客户号同一维护机构为条件从外呼清单中进行剔除。

如贷款结清后有剩余存款，需将这部分存款按协议约定转入出质人的结算账户；如为定期剩余存款，在符合条件的情况下也可根据协议为客户开具新的定期存单，并将新凭证在网点（）中登记，指定专人入库（保险柜）妥善保管，同时通知存款人及时持本人有效身份证件来我行领取新凭证。

柜台人员核对质押凭证无误后，将该有价单证在核心系统中用（ ）交易做冻结处理，《个人有价单证确认及冻结通知书》作冻结交易凭证。

个人住房贷款期限在1年以上的且不是( )方式的贷款，如遇基准利率调整，于下一年一月一日起，按新利率计息。

个人住房贷款期限在1年以内(含1年)的,以及执行固定利率的期限大于一年的贷款，实行合同利率,如遇利率调整,( )计息。

个人贷款提前还款交易码为（ ）。

个贷费用划款，目前采取个贷系统后台经办、核心柜员前台必须于（ ）进行复核记账的处理模式。

凡有价单证质押贷款等所涉及的质押品为我行开立的有价单证（如：存单、理财权利凭证、国债收款凭证、电子国债、大额存单等），应由( )对凭证进行核实。

对于批量结息和扣款等批量账务处理，扣收借款人或保证人等账户资金的，柜台人员可使用( )交易为客户打印回单。

对于开发商、销售商、制造商等不在我行开立结算账户，或是因其他原因，个人贷款资金会划入( )专用账户，并生成待销账序号。

对于办理贷款展期的借据，需在贷款出现（ ）进行办理。