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铁路常旅客服务管理
2,053
单选题

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定,车站售票厅( )办理挂失补办服务。

A
指定窗口
B
退票窗口
C
改签窗口
D
重点窗口

答案解析

正确答案:A

解析:

客运规章
铁路常旅客服务管理

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单选题

《铁路乘车证管理办法》第三十条规定,填发乘车证时,乘车人员的( )、职务、工作证号码均应填写清楚,并要求乘车证(全年定期乘车证除外)的有效期间和出差证明、探亲证明等的外出时间一致。

单选题

《铁路乘车证管理办法》第三十条规定,职工、家属使用乘车证必须提出书面申请。( )乘车证应先填写“乘车证申请书”。

单选题

《铁路乘车证管理办法》第六条规定,铁路职工( )、组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在本管辖区段内流动性生产(工作)、铁路院校组织学生生产实习等乘车,均属因公乘车。

单选题

《铁路乘车证管理办法》第四条规定,准乘软席的人员范围是( )。

单选题

《铁路乘车证管理办法》第三条规定,铁路乘车证的种类有( )。

单选题

《铁路乘车证管理办法》第三条规定,铁路乘车证的种类有( )。

单选题

《铁路乘车证管理办法》第三条规定,铁路乘车证的种类有( )。

单选题

《铁路乘车证管理办法》第一条规定,为适应铁路点多线长、流动分散的生产特点,便利铁路职工在铁路沿线进行( )的必要乘车,本着强化管理,严格控制,方便工作,杜绝流弊的精神,特制定铁路乘车证管理办法。

单选题

《铁路常旅客服务办法》第四十六条,如会员存在利用系统差错、故障或其他漏洞,造成铁路企业或其他会员权益受损的行为,铁路企业可()。

单选题

《铁路常旅客服务办法》第四十四条,如会员有呈报虚假或错误信息、向他人出售积分兑换车票、提报不实乘车记录、冒用他人身份信息注册等行为,铁路企业可()等措施。

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