《总公司铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱（包），在宿营车定位摆放。

A. 正确

B. 错误

A. 对旅客货主语言污秽，行为粗鲁

B. 有意设置障碍，刁难旅客货主

C. 殴打旅客货主或限制旅客货主人身自由

D. 严重侵害旅客货主人身权利构成违法犯罪的行为

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

A. 客票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 加快票

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 硬座票价

B. 软座票价

C. 加快票票价

D. 空调票票价

A. 国籍

B. 姓名

C. 证件类型

D. 证件号码

A. 正确

B. 错误

A. 通票

B. 客票

C. 车票

D. 直达票