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单选题
特别重大事件群体性拦截列车,冲击铁路车站,群体性上访和冲击铁路运输指挥机关人员一次参与人数在5000人及其以上,参与人员对抗性特征突出,已发生严重违法犯罪行为或骚乱;造成30人及其以上人员死亡或重伤100人及其以上;铁路行车指挥设备严重损坏,铁路干线中断行车8小时及其以上;出现全国范围互动或连锁反应,严重危害铁路和社会稳定;国务院视情况需要作为1级对待的事件。
单选题
突发公共卫生事件预测将要发生一般（Ⅳ级）突发公共卫生事件，事态可能会扩大为红色预警。
单选题
Ⅳ级（一般火灾事故，蓝色）。造成3人以下死亡，或危及10人以下生命安全；重伤5人以下；直接财产损失为1000万元以下。
单选题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调车可以在指定位置设置电源插板，供工作人员办公充电使用。
单选题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。
单选题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车硬卧车厢配备卫生纸。
单选题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。
单选题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱（包），在宿营车定位摆放。
单选题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》宿营车特殊情况可以在乘务人员休息区安排旅客。
单选题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》行李车货仓地面有隔水板。
