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电子客票需换成纸质车票方可到窗口办理改签。

A、正确

B、错误

答案：B

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造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的属于Ⅲ级应急响应。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》软座车无工具柜时，清扫水桶放在（）座席下。

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将发现（）报车辆乘务员（随车机械师）及列车长、乘警。

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()的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

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旅客将宠物携带上车，应补收四类包裹运费，应安排在（）由旅客自行看管。

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车站办理动车组客运业务时，车站呼叫用语为“**次司机，请立即停车。**站客运值班员（客运员）报告”。

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特种乘车证中邮局押运人员免费乘车证只限乘坐邮车及铁路指定的位置。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧枕套使用年限为（）年。

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换乘时，站车应认真组织（），严禁持其他车次车票的旅客上车。

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没收危险品时，应向被没收人出具（）。

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电子客票需换成纸质车票方可到窗口办理改签。

A、正确

B、错误

答案：B

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造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的属于Ⅲ级应急响应。

A. 正确

B. 错误

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《局铁路旅客运输服务质量规范》软座车无工具柜时，清扫水桶放在（）座席下。

A. 二位端大面

B. 二位端小面

C. 相邻车厢

D. 本节车厢

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将发现（）报车辆乘务员（随车机械师）及列车长、乘警。

A. 时间

B. 运行区间

C. 运行方向的左/右侧

D. 破损情况

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()的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

A. 通票

B. 客票

C. 车票

D. 直达票

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旅客将宠物携带上车，应补收四类包裹运费，应安排在（）由旅客自行看管。

A. 过道

B. 最后一排座位

C. 列车通过台

D. 车门处

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车站办理动车组客运业务时，车站呼叫用语为“**次司机，请立即停车。**站客运值班员（客运员）报告”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

特种乘车证中邮局押运人员免费乘车证只限乘坐邮车及铁路指定的位置。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧枕套使用年限为（）年。

A. 0.25

B. 0.5

C. 1

D. 1.5

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换乘时，站车应认真组织（），严禁持其他车次车票的旅客上车。

A. 验票

B. 售票

C. 乘降

D. 上车

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没收危险品时，应向被没收人出具（）。

A. 书面证明

B. 文字凭证

C. 文字证明

D. 危险品没收同意书

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