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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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目前系统已开放使用“1002卡折整整开户”、“1003存单整整开户”、“4717对私理财产品开户”在开立账户时分别对外币整存整取账户的利率和理财账户的收益率进行浮动。

答案:B

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018).根据业务规定,目前暂未开通修改理财账户收益率的功能。

2019支行柜员及柜台经理试题
客户在办理退汇时,只需提供汇票正本及有效身份证件即可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed40508-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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其他部门提交的《入(出)库凭证》或《入库凭证》无需填写代保管品编号,柜台人员直接使用( )交易记账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43f033-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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询证函中询证的事项不包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f446a35-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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库管员可通过( )交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc98b5a3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各分行本部应根据对账报表当日、至迟次日上午将税款通过大额支付系统划缴代扣的税款;如清算方式或清算时间与暂定规则不一致,各行应根据当地人行要求的清算方式或清算时间制定具体实施细则,并报总行运营管理部备案后执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e592af6e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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加清钞人员加钞完成后,整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条,登记《自动柜员机清机、加钞登记簿》,并将清机、加钞凭条按顺序粘贴在登记簿背面妥善保管,凭条保存期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f3f10-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定存宝业务办理使用[1477综合签约]交易选择“定存宝”项下开通/修改/解约,或直接使用[3301定存宝注册/修改/撤消/查询]交易办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed88d61-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于财库银税通税款银行多于TIPS系统的差错,使用[9738]交易联动[9739]交易将内部挂账退还客户帐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590b518-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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网点的突发事件根据发生的范围不同可以分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4788694-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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西联汇款退汇业务分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477e6f6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

目前系统已开放使用“1002卡折整整开户”、“1003存单整整开户”、“4717对私理财产品开户”在开立账户时分别对外币整存整取账户的利率和理财账户的收益率进行浮动。

答案:B

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018).根据业务规定,目前暂未开通修改理财账户收益率的功能。

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
客户在办理退汇时,只需提供汇票正本及有效身份证件即可办理。

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018),汇款申请人在办理退汇时,应交回汇票正本、原环球汇票申请书第三联,并出示其有效身份证件,同时提供书面的“退汇理由书”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed40508-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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其他部门提交的《入(出)库凭证》或《入库凭证》无需填写代保管品编号,柜台人员直接使用( )交易记账。

A. A、7311代保管品入库/贴现票据收妥复核;

B. B、7312代保管品入库/贴现票据收妥复核;

C. C、7313代保管品入库/贴现票据收妥复核;

D. D、7314代保管品入库/贴现票据收妥复核

解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)

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询证函中询证的事项不包括:

A. A、银行存款

B. B、借款

C. C、信用证

D. D、他行借款

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

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库管员可通过( )交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。

A. A:7009

B. B:7010

C. C:7012

D. D:7015

解析:5.2现金业务操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc98b5a3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各分行本部应根据对账报表当日、至迟次日上午将税款通过大额支付系统划缴代扣的税款;如清算方式或清算时间与暂定规则不一致,各行应根据当地人行要求的清算方式或清算时间制定具体实施细则,并报总行运营管理部备案后执行。

解析:2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e592af6e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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加清钞人员加钞完成后,整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条,登记《自动柜员机清机、加钞登记簿》,并将清机、加钞凭条按顺序粘贴在登记簿背面妥善保管,凭条保存期限为( )。

A. A、一年

B. B、三年

C. C、五年

D. D、永久

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f3f10-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定存宝业务办理使用[1477综合签约]交易选择“定存宝”项下开通/修改/解约,或直接使用[3301定存宝注册/修改/撤消/查询]交易办理。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed88d61-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于财库银税通税款银行多于TIPS系统的差错,使用[9738]交易联动[9739]交易将内部挂账退还客户帐。

解析:2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590b518-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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网点的突发事件根据发生的范围不同可以分为( )。

A. A、一般突发事件

B. B、特别重大突发事件

C. C、重大突发事件

D. D、较大突发事件

解析:9.1柜台业务应急预案(2018)

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西联汇款退汇业务分为()。

A. A、退回本金

B. B、退回手续费

C. C、退回本金及手续费

D. D、退回本金及部分手续费

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477e6f6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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