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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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活期宝每日计息,每周进行一次收益分配。我行在每周( )分配上一周的收益,当天将收益划入签约阳光卡活期主账户。

A、A、一

B、B、二

C、C、三

D、D、四

答案:C

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
对于活期保证金账户的续存,柜台人员必须根据符合结算办法规定的贷记结算凭证和业务经办部门出具的书面通知才可为活期保证金账户办理款项续存手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb760b6a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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旅游服务质量保证金提前支取或销户时旅行社出具单位定期存款开户证实书。若取款原因为给付旅游者,旅行社在5个工作日内未交回原开户证实书,我行可按照《旅游服务质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅游服务质量保证金决定书》(若有)直接扣划保证金给付旅游者,原开户证实书和协议同时作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7a1f85-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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( )主管全行的出纳工作,负责按照国家金融法律、法规,建立、健全出纳业务的各项规章制度;对分行出纳管理工作进行指导、监督和检查等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc979fdd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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按一般原则,综合柜员、对公柜员、对私柜员、出纳柜员在同一营业网点同一岗位工作的最长期限不超过( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3508a41-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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由于核心系统支持在非挂失行进行解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置,若客户在非挂失行办理解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置,非挂失行应该补打印挂失止付通知书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda876e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户购汇后,供汇方式包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c479b0eb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于已打印柜员流水号和姓名的业务凭证,鉴于柜员号已实现终身制,故不再要求加盖个人名章;对于无核心业务系统打印柜员号的业务凭证(包括客户主动付款的支票、结清交回的开户证实书等重空类业务凭证),需加盖个人名章。内部留存的记账凭证上无需加盖业务印章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e587a422-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行集中处理的同城票交提入的无需业务人员审核记账(电子票交自动入账)的业务,可以不进行电话核实与审批。
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存管协议有效期内,委托人( )变更存管协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b343fa47-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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保证金的()等特殊操作必须由业务部门出具书面通知或由外部机构在法律许可范围内出具书面通知(核心业务系统和外围系统自动处理交易除外)。
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单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

活期宝每日计息,每周进行一次收益分配。我行在每周( )分配上一周的收益,当天将收益划入签约阳光卡活期主账户。

A、A、一

B、B、二

C、C、三

D、D、四

答案:C

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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对于活期保证金账户的续存,柜台人员必须根据符合结算办法规定的贷记结算凭证和业务经办部门出具的书面通知才可为活期保证金账户办理款项续存手续。

解析:4.4企业保证金存款账户操作规程(2018),对于活期保证金账户的续存,柜台人员可根据符合结算办法规定的贷记结算凭证为活期保证金账户办理款项续存手续,无需业务经办部门出具书面通知。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb760b6a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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旅游服务质量保证金提前支取或销户时旅行社出具单位定期存款开户证实书。若取款原因为给付旅游者,旅行社在5个工作日内未交回原开户证实书,我行可按照《旅游服务质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅游服务质量保证金决定书》(若有)直接扣划保证金给付旅游者,原开户证实书和协议同时作废。

解析:4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2018)

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( )主管全行的出纳工作,负责按照国家金融法律、法规,建立、健全出纳业务的各项规章制度;对分行出纳管理工作进行指导、监督和检查等。

A. A:人行

B. B:总行运管部

C. C:分行运管部

D. D:各营业网点

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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按一般原则,综合柜员、对公柜员、对私柜员、出纳柜员在同一营业网点同一岗位工作的最长期限不超过( )年。

A. A、2

B. B、3

C. C、4

D. D、1

解析:7.4柜员轮岗工作管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3508a41-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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由于核心系统支持在非挂失行进行解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置,若客户在非挂失行办理解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置,非挂失行应该补打印挂失止付通知书。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda876e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户购汇后,供汇方式包括( )。

A. A、提取现金、电汇;

B. B、西联汇款、环球汇票;

C. C、存入我行活期一本通;

D. D、存入我行阳光卡;

E. E、存入我行信用卡

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

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对于已打印柜员流水号和姓名的业务凭证,鉴于柜员号已实现终身制,故不再要求加盖个人名章;对于无核心业务系统打印柜员号的业务凭证(包括客户主动付款的支票、结清交回的开户证实书等重空类业务凭证),需加盖个人名章。内部留存的记账凭证上无需加盖业务印章。

解析:2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e587a422-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行集中处理的同城票交提入的无需业务人员审核记账(电子票交自动入账)的业务,可以不进行电话核实与审批。

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e555b1a8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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存管协议有效期内,委托人( )变更存管协议。

A. A、可单方

B. B、双方协商

C. C、可多次

D. D、不允许

解析:1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b343fa47-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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保证金的()等特殊操作必须由业务部门出具书面通知或由外部机构在法律许可范围内出具书面通知(核心业务系统和外围系统自动处理交易除外)。

A. A、冻结

B. B、解冻 ;

C. C、挂失 ;

D. D、扣划

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75efd1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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