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多选题

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证言、证据应当真实，能够反映发生的（）和结果。

A、时间

B、地点

C、过程

D、原因

答案：ABCD

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进站口每组验证口两端最外侧验证口中的一个，应兼具特殊重点旅客服务接待点功能，且与相邻验证口之间的进站通道宽度不少于（）厘米，以便轮椅或担架通过。

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终到站时车内无（）、异味。

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除车站站区围墙、栅栏外，不得在任何载体上采取直接涂写的方式发布广告。

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动车组厕所内有芳香盒和水溶性好的（），坐便器有一次性坐便垫圈，小便池内放置（）。

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动车组列车旅客吸烟，对未配备乘警的由列车长交旅客到站，由车站公安机关依法处置。

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涉及（）或者（）的，由铁路公安机关组织现场勘查。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水( )。

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参加应急救援和现场指挥、事故调查处理的人员，必须配带具有明显标识并符合防护要求的安全帽、防护服、防护靴等。

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局《服务质量规范》中要求交接时发现票货不符、少件、污染、破损、无货签、包装不良等情况,车站拒签或满载时,在2小时内或前方第一停车站拍发电报,抄知有关站。

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若发生客室或设备火情，（）或（）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理；

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多选题

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动车组列车中级职称考试题库

证言、证据应当真实，能够反映发生的（）和结果。

A、时间

B、地点

C、过程

D、原因

答案：ABCD

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进站口每组验证口两端最外侧验证口中的一个，应兼具特殊重点旅客服务接待点功能，且与相邻验证口之间的进站通道宽度不少于（）厘米，以便轮椅或担架通过。

A. 100

B. 120

C. 130

D. 150

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终到站时车内无（）、异味。

A. 垃圾

B. 污水

C. 粪便

D. 积便

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除车站站区围墙、栅栏外，不得在任何载体上采取直接涂写的方式发布广告。

A. 正确

B. 错误

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动车组厕所内有芳香盒和水溶性好的（），坐便器有一次性坐便垫圈，小便池内放置（）。

A. 卫生纸

B. 擦手纸

C. 擦手巾

D. 芳香球

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动车组列车旅客吸烟，对未配备乘警的由列车长交旅客到站，由车站公安机关依法处置。

A. 正确

B. 错误

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涉及（）或者（）的，由铁路公安机关组织现场勘查。

A. 旅客重伤

B. 旅客死亡

C. 自然灾害

D. 违法犯罪

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水( )。

A. 均匀

B. 无外喷

C. 水流大

D. 水压足

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参加应急救援和现场指挥、事故调查处理的人员，必须配带具有明显标识并符合防护要求的安全帽、防护服、防护靴等。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》中要求交接时发现票货不符、少件、污染、破损、无货签、包装不良等情况,车站拒签或满载时,在2小时内或前方第一停车站拍发电报,抄知有关站。

A. 正确

B. 错误

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若发生客室或设备火情，（）或（）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理；

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 列车员

D. 乘警

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