动车组制动系统故障切除25%制动力时，限速（）km/h运行；切除50%制动力时，限速（）km/h运行。

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，临时停车时,（ ），未经列车长统一组织不准开启车门。

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，（ ）端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，灭火器（ ）；

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，人力制动机施封良好，制动、缓解方向指示标志( )。

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（ ）。

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中列车始发前及途中，（ ）等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

中铁银通卡背面印有旅客姓名、照片及办卡时出具的有效身份证件号码，有效身份证件包括：（）

制证口根据站房条件设于（ ）的适当位置。

证言、证据应当真实，能够反映发生的（ ）和结果。

在售票“处理”菜单下增加用户身份核验的菜单项（ )。