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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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多选题

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普速旅客列车软卧车厢台账配置有：

A、去向登记

B、作业过程

C、交接簿

D、沿途给水情况记录簿

答案：BCD

动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》中要求旅客列车未全列停靠站台时,列车员严禁打开车门 ,立即报告列车长,并加强车门看护,列车长立即联系车站助理值班员, 并在站台与客运值班员共同确认当次列车旅客乘降状态。

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残疾军人证新证编号变更为（）位，前（）位为汉字。

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旅客提前或错后乘车，特别是动车组列车，必须改签后方能乘车。

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“请报验”常用联系人（乘车人），需到车站售票窗口办理身份信息预核验，核验未通过的，仅能（ )。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车餐车台布使用年限为（）年。

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路局组织单位间相互检查查出的路风问题不可以按自查自纠处理。

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动车组列车车体出库期间、运行途中、折返站停留期间、终到车体入库期间（）任何人员在动车组列车的任何区域吸烟。

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动车组在始发及运行途中出现故障晚点时，列车长要及时联系集团公司（），了解晚点原因等

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代乘车人办理退票时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

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局《服务质量规范》行包管理中要求链条锁每个货仓门二条。

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多选题

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动车组列车中级职称考试题库

普速旅客列车软卧车厢台账配置有：

A、去向登记

B、作业过程

C、交接簿

D、沿途给水情况记录簿

答案：BCD

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局《服务质量规范》中要求旅客列车未全列停靠站台时,列车员严禁打开车门 ,立即报告列车长,并加强车门看护,列车长立即联系车站助理值班员, 并在站台与客运值班员共同确认当次列车旅客乘降状态。

A. 正确

B. 错误

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残疾军人证新证编号变更为（）位，前（）位为汉字。

A. 9

B. 2

C. 3

D. 8

点击查看答案

旅客提前或错后乘车，特别是动车组列车，必须改签后方能乘车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

“请报验”常用联系人（乘车人），需到车站售票窗口办理身份信息预核验，核验未通过的，仅能（ )。

A. 办理换票

B. 办理退票

C. 不办理改签

D. 不办理换票

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车餐车台布使用年限为（）年。

A. 0.25

B. 0.5

C. 1

D. 1.5

点击查看答案

路局组织单位间相互检查查出的路风问题不可以按自查自纠处理。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车车体出库期间、运行途中、折返站停留期间、终到车体入库期间（）任何人员在动车组列车的任何区域吸烟。

A. 绝对禁止

B. 不允许

C. 尽量不要

D. 可以

点击查看答案

动车组在始发及运行途中出现故障晚点时，列车长要及时联系集团公司（），了解晚点原因等

A. 客运调度

B. 动车调度

C. 行车调度

D. 客运处

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代乘车人办理退票时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》行包管理中要求链条锁每个货仓门二条。

A. 正确

B. 错误

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