旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。（客规）

集便式厕所开启直排功能的程序是由列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局客调、辆调报告，列车调度员发布调度命令后执行。乌铁客电〔2014〕742号转发总公司运输局应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知

一位为各省简称（其中兵团为“兵”），第二位为伤残人员类别，残疾军人为“军”。（客客电〔2014〕53号《中国铁路总公司运输局关于转发<民政部关于换发(残疾军人证)的通知>的通知》的通知）

铁路旅客运输过程是指旅客自进站上车时起至出站检票时止。乌铁客〔2014〕237号关于下发《乌鲁木齐铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理细则（试行）》的通知

《伤残人民警察证》新证在封底加装了电子芯片，需将伤残人民警察“姓名”及“身份证号”等个人信息写入其中。客客电〔2014〕114号转发民政部关于换发《伤残人民警察证》的通知

各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”，如乘车日期非当日，需要在24小时之内指定专人与预约人提前联系重点服务事宜。客服电〔2014〕9号关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知

旅客列车原则上以人工验证为主。由列车长会同乘警组织抽验。【关于重新印发《乌鲁木齐铁路局车票实制验证管理办法（试行）》的通知】乌铁客〔2014〕600号

旅客列车除始发验证后中途不实行实名制抽验。【关于重新印发《乌鲁木齐铁路局车票实制验证管理办法（试行）》的通知】乌铁客〔2014〕600号

动车组司机室登乘门、端门的管理，执行“谁开门、谁负责关门”的原则。【关于印发《乌鲁木齐铁路局动车组列车“六乘一体”管理办法（试行）》的通知乌铁客[2014]648号】

动车组列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组均应听从动车组列车司机指挥，处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。【关于印发《乌鲁木齐铁路局动车组列车“六乘一体”管理办法（试行）》的通知乌铁客[2014]648号】

自动售票机上可使用标识银行发行的所有银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡办理购票业务。【关于印发《乌鲁木齐铁路局自动售票系统使用管理办法（试行）》的通知乌铁客[2014]662号】