因（）产生退票时，应收退票费。（客规）

铁路工作人员占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为属“安全红线”问题。乌铁安〔2015〕152号关于重新印发《乌鲁木齐铁路局基本规章制度“安全红线”管理办法》的通知

铁路工作人员损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材属“安全红线”问题。乌铁安〔2015〕152号关于重新印发《乌鲁木齐铁路局基本规章制度“安全红线”管理办法》的通知

铁路工作人员利用工作和职务通过列车携带有毒、有害、易燃易爆等危险物品属“安全红线”问题。乌铁安〔2015〕152号关于重新印发《乌鲁木齐铁路局基本规章制度“安全红线”管理办法》的通知

主要行车岗位人员、特种作业人员、特种设备作业人员未经安全和业务技能培训或培训不合格，未达到国家、总公司持证上岗要求，不具备任职资格上岗作业的属于“安全红线”问题。乌铁安〔2015〕152号关于重新印发《乌鲁木齐铁路局基本规章制度“安全红线”管理办法》的通知

动车组、旅客列车开车前，各关联作业人员未按规定进行旅客乘降、上水、行包装卸作业情况联控，或盲目、错误报告，尚未造成后果不属于“安全红线”问题。乌铁安〔2015〕152号关于重新印发《乌鲁木齐铁路局基本规章制度“安全红线”管理办法》的通知

与行车安全关联的作业人员酒后上岗或班中打牌、饮酒、赌博、睡觉、擅自脱岗属“安全红线”问题。乌铁安〔2015〕152号关于重新印发《乌鲁木齐铁路局基本规章制度“安全红线”管理办法》的通知

管理人员违章操作，危及行车和人身安全。乌铁安〔2015〕152号关于重新印发《乌鲁木齐铁路局基本规章制度“安全红线”管理办法》的通知

《禁止携带物品目录》中其他器具是指警棍、催泪器、催泪枪、电击器、电击枪、防卫器、弓、弩等。国铁运输监〔2015〕3号关于发布铁路《禁止携带物品目录》的公告

铁路运输企业应当在铁路旅客车站和列车等服务场所通过多种方式公告《禁止携带物品目录》，落实旅客运输安全检查责任，履行安全检查职责。国铁运输监〔2015〕3号关于发布铁路《禁止携带物品目录》的公告

启用厕所直排功能时，客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷，取得旅客理解和配合，保持环境卫生。运营客管电〔2014〕1787号中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知