铁路工作人员占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为属“安全红线”问题。乌铁安〔2015〕152号关于重新印发《乌鲁木齐铁路局基本规章制度“安全红线”管理办法》的通知

因（）产生退票时，应收退票费。（客规）

托运（）必须派人押运。（客规）

根据行李、包裹运输合同押运包裹的押运人，凭（）乘车。（客规）

K185次（北京西至衡阳）到达衡阳站后，一名旅客无票出站时自述在郑州上车，但没有提供任何证明，补票区间应为（）。（部竞赛题）

国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后，在（）上公布。（客规）

发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。（客值技）

发生铁路旅客人身伤害事故时，收集不少于（）同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。

军队保卫人员依法执行军队保卫任务时，出示（），可以进出车站站台、列车及有关场所，可以优先购票和乘车。（运营客管电〔2016〕911号关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知）

在新老兵运输期间，（）准乘运送新兵的列车，但不准与新兵争座席。

动车组列车安装好防护网、打开部分车门，由列车乘务人员防护的情况下允许限速（）运行，通过高站台时限速（）。《旅客列车空调失效应急处置办法》