启用厕所直排功能时，客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷，取得旅客理解和配合，保持环境卫生。运营客管电〔2014〕1787号中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知

旅客乘降所的开办和封闭由（）审批。（客规）

发售（）时，最远至本次列车终点站。（客规）

列车定员的计算：硬座标记定员等于（）。（管规）

线路中断后，对滞留中途站的（）应及时变卖处理。（客规）

大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受（）（客规）。

要求使用传真件领取包裹时，发货单位必须与（）签定协议。（客中）

国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应（）核收客运运价。（客运运价规则）

烟草个人携带的数量最多不超过（）。（汇编）

安全标志使用服务费的收费标准为（）。（客运运价规则）

因（）产生退票时，应收退票费。（客规）