《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:各车厢安全设备设施乘务人员要()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()、洗脸间内外洁净。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。
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