《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：不出售无生产单位、生产日期、保质期和（）等严重影响列车环境卫生的食品。

《关于印发<高铁快运业务管理办法>的通知》铁总运〔2016〕220号 规定：无押运员跟车作业的列车，列车客运乘务人员应将（ ）等状况纳入途中巡视内容，发现集装件短少或外包装、施封破损应立即报告列车长。列车长到场确认后，应组织乘务人员在各车厢查找，必要时报警。

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:列车长出乘除（ ）等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：列车乘务组由（ ）组成。列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工视同列车乘务组成员。

《客运班组台账资料管理办法》铁总运〔2014〕136号中规定：三乘检查职责分工：客运人员负责（ ），公安人员负责（ ），车辆人员负责（ ）。

《客运班组台账资料管理办法》铁总运〔2014〕136号中规定：三乘检查内容：与（ ）直接相关的设备设施、与（ ）相关的消防设施和（ ）设备设施。

《客运班组台账资料管理办法》铁总运〔2014〕136号中规定：动车组列车除携带（ ）等必要的业务资料外，其他台账不得携带上车。

《客运班组台账资料管理办法》铁总运〔2014〕136号中规定：职教类、（ ）等与（ ）无直接关系的台账资料在车间（队）保存。

《客规》规定“三品”系指()。

《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：各车厢安全设备设施乘务人员要（）。

《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有（）标志，外端门运行中锁闭。