《铁路旅客运输服务质量规范》规定，配备自动售票机具备现金或银行卡支付功能。

《铁路法》规定，国务院铁路主管部门主管全国铁路工作，对国家铁路实行（ ）的运输管理体制。

《铁路法》中指的铁路，包括（ ）。

《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号）规定，以下属于直通特快旅客列车的是（ ）。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，普速线路列车按运输性质可分为（）、路用列车。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，高铁线路列车按运输性质可分为（）。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，普速旅客列车乘务组由（）组成。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，动车组列车乘务组由（）组成。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，视觉信号的基本颜色有（）。

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司扫雪除冰组织办法》的通知（上铁运〔2018〕452号）规定：扫雪除冰期间，要把道岔扫雪工作，作为日常检查的重点，纳入对（）的考核内容，加大奖罚力度，把扫雪保畅通的各项工作真正落到实处。

《中国铁路上海局集团有限公司扫雪除冰组织办法》的通知（上铁运〔2018〕452号）规定：根据车站候车条件实际和旅客滞留情况，加强进站人流控制，及时调整（ ），分别采取 1 小时候车、2 小时候车、3 小时候车等不同措施，保持站内候车秩序。