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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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上门回访工作应于开户之日起( )内完成,并于账户开立之日起三个工作日后,才可解除账户的( )。如因特殊情况未能完成回访确认的,应通知客户暂时不能办理对外付款业务,待回访完成后再解除冻结。

A、A:五个工作日

B、B:三个工作日

C、C:金额冻结

D、D:只收不付冻结

答案:BD

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

2019支行柜员及柜台经理试题
若发现抵债资产登记簿中的记录信息有误,经与业务部门协调,待其修改的电子指令和书面通知到达后,再通过“7431抵债资产修改入账”交易进行修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5815623-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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自查复结果至业务办理日超过( )个工作日的,在业务处理日,应先通过电话向承兑行核实拟贴现票据在此期间有无挂失止付,电话核实人员应在原查复书上记录核实情况;自查复结果至办理日超过( )个工作日的,不再使用原查复结果,按照新发生业务重新发出查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fe754-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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一级服务能手称号的有效期为两年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a1ec4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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中央财政预算安排的民口科技重大专项资金,按规定纳入国库单一账户体系,实行国库集中支付和财政国库动态监控管理,具体包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475540e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应( )检查每年3月、6月、9月和12月是否及时通过影像系统打印久悬未取专户结转清单,并据以结转印鉴卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f8406-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列哪些人员通过了分行的资格审查及考试才能参加总行组织的资格考试( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce768aaf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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与签约存款人交接现金时,上门收款人员需检查以下内容:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76fc4f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公大额存单发行利率以市场化方式确定。固定利率存单采用票面年化收益率的形式计息,浮动利率存单以上海银行间同业拆放利率(Shibor)为浮动利率基准计息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5975917-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在行、离行式发卡机的备用钥匙应由分行根据实际情况指定人员妥善保管,并通过制度形式予以明确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedbe6fd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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资信证明书正本(即原件)以普通信函的形式直接寄受文人,一份复印件交申请人,另一复印件与工作表、申请表、联网核查结果、收费单一并专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e409-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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2019支行柜员及柜台经理试题

上门回访工作应于开户之日起( )内完成,并于账户开立之日起三个工作日后,才可解除账户的( )。如因特殊情况未能完成回访确认的,应通知客户暂时不能办理对外付款业务,待回访完成后再解除冻结。

A、A:五个工作日

B、B:三个工作日

C、C:金额冻结

D、D:只收不付冻结

答案:BD

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
若发现抵债资产登记簿中的记录信息有误,经与业务部门协调,待其修改的电子指令和书面通知到达后,再通过“7431抵债资产修改入账”交易进行修改。

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018),若发现抵债资产登记簿中的记录信息有误,经与业务部门协调,待其修改的电子指令和书面通知到达后,再通过“7421抵债资产修改入账”交易进行修改。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5815623-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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自查复结果至业务办理日超过( )个工作日的,在业务处理日,应先通过电话向承兑行核实拟贴现票据在此期间有无挂失止付,电话核实人员应在原查复书上记录核实情况;自查复结果至办理日超过( )个工作日的,不再使用原查复结果,按照新发生业务重新发出查询。

A. A、5、5 ;

B. B、5、15;

C. C、15、5;

D. D、5、30

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fe754-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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一级服务能手称号的有效期为两年。

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018),一级服务能手称号的有效期为三年。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a1ec4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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中央财政预算安排的民口科技重大专项资金,按规定纳入国库单一账户体系,实行国库集中支付和财政国库动态监控管理,具体包括()。

A. A:财政直接支付;

B. B:财政间接支付;

C. C:财政授权支付;

D. D:财政集中支付

解析:6.5民口科技重大专项资金国库集中支付业务操作规程(2018)

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柜台经理应( )检查每年3月、6月、9月和12月是否及时通过影像系统打印久悬未取专户结转清单,并据以结转印鉴卡片。

A. A、每月

B. B、每季

C. C、每年

D. D、每周

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f8406-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列哪些人员通过了分行的资格审查及考试才能参加总行组织的资格考试( ):

A. A、运营管理部负责人

B. B、柜台经理

C. C、柜员

D. D、结算督导人员

解析:7.6运营条线岗位资格考试管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce768aaf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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与签约存款人交接现金时,上门收款人员需检查以下内容:

A. A.款箱(包)的款式、规格是否符合约定条件。

B. B. 存款人填写的现金存款凭证要素是否齐全,填写是否规范,两联是否套写,是否加盖预留印鉴。

C. C.上门收款人员为我行员工的,应对交接的现金进行数捆、卡把、点大数后,与现金存款凭证所填写金额的大数(万元)核对一致

D. D.现金具体金额是否一致

E. E:其他需要检查的事项

解析:5.3上门收款操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76fc4f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公大额存单发行利率以市场化方式确定。固定利率存单采用票面年化收益率的形式计息,浮动利率存单以上海银行间同业拆放利率(Shibor)为浮动利率基准计息。

解析:2.27对公大额存单业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5975917-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在行、离行式发卡机的备用钥匙应由分行根据实际情况指定人员妥善保管,并通过制度形式予以明确。

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018),在行、离行式发卡机的备用钥匙应由分行根据实际情况指定人员妥善保管,具体保管要求比照自动柜员机的保管要求执行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedbe6fd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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资信证明书正本(即原件)以普通信函的形式直接寄受文人,一份复印件交申请人,另一复印件与工作表、申请表、联网核查结果、收费单一并专夹保管。

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018),正本(即原件)以挂号信函的形式直接寄受文人,一份复印件交申请人,另一复印件与所述材料一并随当日传票装订。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e409-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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