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2019支行柜员及柜台经理试题
3,916
多选题

黄金管家业务主要包括( )。

A
A.:黄金管家签约
B
B:黄金管家解约
C
C:黄金管家兑换
D
D:黄金管家长期投资

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

3.22黄金管家业务操作规程(暂行)(2018)
2019支行柜员及柜台经理试题

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单选题

各行对柜台经理及后督人员保管的印鉴卡片进行检查时,应将( )进行核对,保证账实三相符。

单选题

恢复原账户的使用需柜台人员应检查收款人原账户开户资料是否( )。

单选题

对于已转入久悬未取专户或损益的账户,存款人到开户行支取款项时,需出具合法拥有该账户支配权的证明文件,包括( )等。

单选题

以下不需要上门回访确认客户基本信息有( )。

单选题

以下关于上门回访说法正确的是( ):

单选题

上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》,亲赴客户单位进行客户信息确认,并在客户单位请其在《确认表》上加盖(),以确认信息真实。

单选题

上门回访工作应于开户之日起( )内完成,并于账户开立之日起三个工作日后,才可解除账户的( )。如因特殊情况未能完成回访确认的,应通知客户暂时不能办理对外付款业务,待回访完成后再解除冻结。

单选题

柜台人员在为客户开立账户、印鉴建库以后,对于以下新开立的人民币结算账户应在开户后先在系统中将“只收不付冻结”期限改为系统允许的最长期限,并安排上门回访确认()

单选题

对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取( )等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。

单选题

上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。

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