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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取( )等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。

A、A:电话

B、B:短信

C、C:电子邮件

D、D:以上均可

答案:ABCD

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

2019支行柜员及柜台经理试题
对于代销方式发行的储蓄国债(电子式),额度分为( )和( )。因此在储蓄国债发售时将可能发生当时已无可用额度,经总行向财政部申请又增加额度的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce757af5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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财政部开立的中央财政专户在我行代理非税收入收缴业务期间会撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e568ae4a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核准类账户包括:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d91db42d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个贷抵质押品的账务处理已由业务人员通过( )联动核心系统完成,柜台人员只需将业务部门送交的抵质押品作代保管品入库保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45c2cd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门收款人员与签约存款人办理现金交接的场所应为经分行( )部门确定的固定的安全、封闭、具备视频监控的区域,如签约存款人交接现金的区域无视频监控的,应约定其他方式进行有效监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc98eb4b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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主管人员审核《确认表》中所填写的内容与客户开户资料中的信息是否一致,审核无误后,签字确认,并加盖(),交上门回访人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9ab08d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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结算督导员的任职资格包括:具有()年以上的银行结算工作经验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fb327-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在办理西联汇款委托收汇业务时,代理人收汇时须持本人有效身份证件到网点办理委托收汇。单笔收汇金额在( )美元以上的,代理人应同时出示委托人的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44eb1a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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西联汇款退汇业务可在()范围办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44e6f5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行结算督导人员、现金中心负责人(大库未在现金中心的,由相应中心负责人检查)应分别按月检查分行现金大库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb3296f8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题

对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取( )等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。

A、A:电话

B、B:短信

C、C:电子邮件

D、D:以上均可

答案:ABCD

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
对于代销方式发行的储蓄国债(电子式),额度分为( )和( )。因此在储蓄国债发售时将可能发生当时已无可用额度,经总行向财政部申请又增加额度的情况。

A. A:基本代销额度

B. B:机动代销额度

C. C:发售额度

D. D:余外额度

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

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财政部开立的中央财政专户在我行代理非税收入收缴业务期间会撤销。

解析:6.3代理中央财政非税收入收缴业务操作规程(2018)“不会撤销”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e568ae4a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核准类账户包括:()

A. A、基本存款账户

B. B、临时存款账户(注册验资、增资验资开立的临时存款账户除外)

C. C、预算单位开立的专用存款账户

D. D、合格境外投资者开立的QFII专用存款账户

解析:4.15对公人民币结算账户集中报备操作指引(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d91db42d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个贷抵质押品的账务处理已由业务人员通过( )联动核心系统完成,柜台人员只需将业务部门送交的抵质押品作代保管品入库保管。

A. A、核心系统

B. B、个贷系统

C. C、影像系统

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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上门收款人员与签约存款人办理现金交接的场所应为经分行( )部门确定的固定的安全、封闭、具备视频监控的区域,如签约存款人交接现金的区域无视频监控的,应约定其他方式进行有效监控。

A. A:办公室

B. B:保卫部

C. C:公司部

D. D:运管部

解析:5.3上门收款操作规程(2017)

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主管人员审核《确认表》中所填写的内容与客户开户资料中的信息是否一致,审核无误后,签字确认,并加盖(),交上门回访人员。

A. A:业务专用章

B. B:业务讫章

C. C:运营部公章

D. D:支行公章

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9ab08d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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结算督导员的任职资格包括:具有()年以上的银行结算工作经验。

A. A、一年

B. B、两年

C. C、三年

D. D、五年

解析:8.2结算督导管理办法(2018)

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在办理西联汇款委托收汇业务时,代理人收汇时须持本人有效身份证件到网点办理委托收汇。单笔收汇金额在( )美元以上的,代理人应同时出示委托人的有效身份证件。

A. A:1万

B. B:2万

C. C:3万

D. D:5万

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

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西联汇款退汇业务可在()范围办理。

A. A:全国

B. B:分行

C. C:原发汇网点

D. D:以上都不对

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44e6f5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行结算督导人员、现金中心负责人(大库未在现金中心的,由相应中心负责人检查)应分别按月检查分行现金大库。

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb3296f8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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