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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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水害造成旅客列车大面积晚点，列车进站前，列车员要（），将下车旅客（）到车门口；行李员、邮政押运员将预卸行包、邮件移至货仓门口。

A、提前到岗

B、疏通通道

C、试开车门

D、提前组织

答案：BD

现代文学2018全程考试

报案提交材料所需资料包括：客运记录（记载旅客姓名、身份证号、乘车车次等、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况等）、（）的第三人旁证材料（不少于2份）。

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85. 播放视频音量不高于( )分贝,播放完毕视频系统调至静音。

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旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车10日内恢复旅行。车站应予办理签证手续，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。

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《铁路乘车证管理办法》违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及（）按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款，

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）动车组应有识别的标记：路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、（）、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。

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越席:是指旅客持低等级车票使用高等级席别。（）

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党的各级组织的报刊和其他宣传工具，必须宣传党的（）。

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车车次：上行列车编为单数。

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高空作业时系安全带，梯子有人扶，物品不下掷。

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提升服务形象和服务品质杜绝职工不按规定着装，服务态度差（）等服务不良行为极易产生不良影响。

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现代文学2018全程考试

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多选题

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现代文学2018全程考试

水害造成旅客列车大面积晚点，列车进站前，列车员要（），将下车旅客（）到车门口；行李员、邮政押运员将预卸行包、邮件移至货仓门口。

A、提前到岗

B、疏通通道

C、试开车门

D、提前组织

答案：BD

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报案提交材料所需资料包括：客运记录（记载旅客姓名、身份证号、乘车车次等、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况等）、（）的第三人旁证材料（不少于2份）。

A. 具备自主行为能力

B. 符合法律规定

C. 同行或见证

D. 无利害关系

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85. 播放视频音量不高于( )分贝,播放完毕视频系统调至静音。

A. 　15

B. 　30

C. 　33

D. 　35

点击查看答案

旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车10日内恢复旅行。车站应予办理签证手续，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《铁路乘车证管理办法》违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及（）按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款，

A. 票面填写人数

B. 票面填写区间

C. 票面填写座别

D. 票面填写铺别

点击查看答案

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）动车组应有识别的标记：路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、（）、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。

A. 最高运行速度

B. 最低运行速度

C. 运行速度

D. 速度

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越席:是指旅客持低等级车票使用高等级席别。（）

A. 对

B. 错

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党的各级组织的报刊和其他宣传工具，必须宣传党的（）。

A. 路线

B. 方针

C. 政策

D. 决议

E.

点击查看答案

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车车次：上行列车编为单数。

A. 对

B. 错

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高空作业时系安全带，梯子有人扶，物品不下掷。

A. 对

B. 错

点击查看答案

提升服务形象和服务品质杜绝职工不按规定着装，服务态度差（）等服务不良行为极易产生不良影响。

A. 生

B. 冷

C. 硬

D. 顶

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