从失火车厢撤离时，如车厢内浓烟弥漫，要使用（ ）、（ ）捂住口鼻，采取低姿行走的方式转移到安全车厢，在确认安全后开车门下车，必要时打开车窗（使用紧急破窗锤或其它坚硬物品将车窗玻璃击碎）跳离列车。

《牡丹江客运段普速旅客列车车门管理制度（试行）》列车运行中车站助理值班员发现车门开启时，应呼叫列车车辆乘务员（或呼叫司机通知车辆乘务员），车辆乘务员应及时就近锁闭或通知列车长指派（ ）锁闭，“三乘”人员对车门状态进行现场确认。

《治安管理处罚法》第七十二条：( )，处十日以上十五日以下拘留，可以并处二千元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

《治安管理处罚法》第七十二条：向他人提供毒品的，处( )；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

发现可疑行李、包裹等物品，应（ ）。

《治安管理处罚法》（ ）的处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产。

水害造成旅客列车大面积晚点，列车进站前，列车员要（ ），将下车旅客（ ）到车门口；行李员、邮政押运员将预卸行包、邮件移至货仓门口。

旅客列车发生初起火情应急处置规范处置流程是：

《旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案》告知、引导旅客在疏散时严禁在线路上（ ），防止发生碰撞、拥挤、踩踏事件。

《旅客列车发生空调故障应急处置规范》旅客列车空调失效超过20分钟，列车长视车内温度和旅客舒适度组织列车员及时打开（ ），为旅客送冰镇预包装水等办法降温。

《旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案》列车火灾在120救护人员到达现场后，列车长组织列车工作人员及旅客（ ）等听从120救护人员指挥，协助120救护人员全面救治伤员。